Как клинеры практически спасли мою квартиру: отзыв об уборке после пожара от «Клининг24»

Иногда забывчивость и невнимательность могут обернуться большими проблемами.

Один вечер изменил мои взгляды на уборку и необходимость профессиональной помощи. Я готовила ужин, поставила тушиться картошку и вдруг вспомнила, что закончилась приправа. Решила сбегать в ближайший супермаркет. Повернула ручку, чтобы выключить плиту, и ушла, совершенно уверенная, что все под контролем. Но я уже если попадаю в супермаркет, то застреваю там надолго. Прогулка моя в итоге затянулась. Вместо 10 минут я провела в магазине почти два часа: выбрала не только приправы, но и наполнила тележку всем, что давно откладывала купить.

Вернувшись домой, я едва не потеряла дар речи. Из кухни валил густой дым, стены покрылись копотью, потолок стал серым, а из-за запаха гари невозможно было дышать. Кастрюля стояла на плите, внутри все тлело. Открытого огня, к счастью, не было, но общая картина выглядела устрашающе. Это, получается, я так отключила плиту. Когда первый испуг прошел и я оценила масштаб бедствия, то поняла только одно: справиться самостоятельно у меня не получится. Почти на грани истерики позвонила подруге, и та посоветовала поискать подходящую клининговую компанию, которая оказывает услуги по уборке после пожара. Выбор пал на «Клининг24».

Теперь, когда уже все уладилось, решила написать отзыв. Хочу рассказать, насколько хорошо, когда на выручку могут прийти профессионалы и оказать действительно нормальную помощь.

Почему я выбрала «Клининг24»

Честно говоря, выбирать у меня особо не было времени. Надо было как-то спасать квартиру. Поэтому я и начала поиски именно так, как советовала подруга — стала искать фирму, оказывающую услуге по уборке после пожара. Несколько первых компаний, попавшихся первыми на глаза, даже несмотря на срочность меня абсолютно не впечатлили, но тут я попала на официальный сайт службы «Клининг24». Надо сказать, что мне он понравился сразу. Удобно, понятно, много нужной информации.

Подробное описание услуги, множество положительных отзывов и понятное объяснение этапов уборки располагали к оформлению заказа. Также привлекло и то, что компания предлагала бесплатный выезд менеджера для оценки объема работ перед составлением окончательного расчета.

Решив, что мне абсолютно все нравится, я заказала звонок — просто нажала на соответствующую кнопу и вписала свой номер телефона. Перезвонили мне через 10 минут. В моей ситуации подобная оперативность не могла не порадовать. Мы договорились о встрече на следующий день, чтобы специалист осмотрел квартиру.

Оценка ситуации и согласование условий

Менеджер приехал вовремя, осмотрел кухню, прихожую и комнату. Подробно рассказал, как будет проходить уборка, даже какие средства и оборудование будут использоваться. Особенно обрадовало, что в услугу входило очищение воздуха от запаха гари — главная проблема, которая никак не уходила, даже когда я открыла все окна.

После оценки мне назвали точную стоимость услуг. Цена оказалась вполне разумной, учитывая ситуацию и предстоящий объем работы. Мы согласовали дату и время уборки. Причем не так, как удобно фирме, а так, как удобно мне. Лучше всего для меня подходили вечерние часы. «Без проблем. Вечером так вечером», — сказал менеджер.

Как проходила уборка

В назначенный день прибыла бригада из трех человек. С собой привезли очень много всякого разного оборудования. Так как после посещения менеджером моей квартиры у клинеров уже был готовый план, к работе приступили, можно сказать, прямо с порога.

Кухня, конечно, пострадала больше всего. С нее и решили начать. Первым делом клинеры сняли все предметы, которые можно было демонтировать: вытяжку, решетки вентиляции, полки. Затем все было тщательно очищено от слоя копоти.

Для стен и потолка использовали специальные профессиональные средства, которые растворяют жир и копоть, не повреждая покрытие. Поверхности обрабатывались в несколько этапов: сначала удалили основной налет, затем нанесли чистящее средство, а в финале — ополоснули и протерли досуха.

Особое внимание уделили плите и рабочей поверхности, которые были покрыты застывшими следами гари. Эти участки пришлось отмывать несколько раз. Как и фасады кухонной мебели. Потому что она у меня белого цвета и с первого раза не отмывалась.

Дым, увы, не ограничился кухней. Он проник в прихожую и даже в комнату. Клинеры удалили пыль и налет со стен, мебели и пола, провели влажную уборку. Шторы и занавески отправили в стирку, а ковры обработали специальным средством для устранения запаха.

А затем началась борьба с запахом гари в воздухе. Чтобы избавиться от него, использовался специальный очиститель воздуха с функцией нейтрализации запахов. Сначала квартира проветривалась, затем оборудование работало на полной мощности несколько часов. В итоге запах заметно уменьшился уже к концу уборки.

После завершения всех основных работ клинеры собрали весь мусор: использованные салфетки, тряпки, очищенные фильтры и кое-какой пришедший негодность кухонный декор. Все упаковали в мешки и вынесли.

Итоги и мои впечатления

Увидев результат, я не могла поверить своим глазам. Кухня, которая казалась безнадежной, вновь обрела вид, достойный жизни. Стены и потолок были чистыми, мебель блестела, а воздух стал свежим. Комната и прихожая выглядели так, будто с ними вообще ничего не случилось.

Я была буквально поражена умениями клинеров. И столь внимательным отношением к заказчику. Они учли все мои хотелки и сделали все, чтобы восстановить дом.

Рекомендации для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией

Если вы, как и я, оказались в непростой ситуации после пожара или другого крупного инцидента, не пытайтесь разгребать это все самостоятельно. Если бы я начала все делать сама, ничего бы не получилось. Не было у меня ни такого оборудования, ни составов. Тряпкой и универсальным средством я не отмыла бы даже треть. Это я четко поняла, посмотрев на работу клинеров из «Клининг24». А еще я уяснила для себя одну важную вещь: профессиональная помощь — это не роскошь, а необходимость. Специалисты на ура справились с задачей, которая мне лично казалась неподъемной.

Поэтому смело могу рекомендовать «Клининг24» всем. И не только тем, кому требуется уборка после форс-мажора. У компании много и других интересных и полезных услуг. И многими из них я собираюсь воспользоваться.